Description
Pour obtenir la taille de l’étiquette désirée, mesurez la longueur et la largeur maximale de celle-ci en pouces. Arrondissez la taille à l’unité supérieure. (exemple: Si le format souhaité est de 2,125 pouces, sélectionnez 3″. Il est primordial d’entrer la taille exacte de découpe désirée dans l’espace réservé à cet effet.
Vous fichiers doivent nous être envoyés à info@simplelabels.ca en PDF ou JPEG haute résolution à la taille exacte désirée en ajoutant au moins 1/8 de pouce de marge perdue (bleed). Ils doivent idéalement être envoyés en CMYK, sans quoi nous ne pouvons être tenu responsable des variation de couleurs qui pourraient survenir d’une commande à l’autre. Le délai de production de 5 à 7 jours ouvrables débute à partir du moment où les fichiers corrects et le paiement sont reçus.
Si notre département pré-presse devait détecter des erreurs de tailles, de formats ou l’absence de marge perdue, vous en seriez aviser par courriel ou téléphone dans les meilleurs délais. Le délai de production s’allongera alors du temps qu’il vous faudra pour nous expédier des fichiers corrigés.
Si vous avez des questions sur nos produits, sur les matériaux ou quant aux normes graphiques, ou si vous avez besoin de matériaux spéciaux n’hésitez pas à communiquer avec Simple labels à info@simplelabels.ca ou au 1-800-361-9344 # 242. Les bureaux sont ouverts de 8h à 17h, du lundi au vendredi.
